隨著科技的飛速發(fā)展和全球化的加速，服務(wù)設(shè)計也在不斷進(jìn)化。如今的服務(wù)設(shè)計不僅僅是在優(yōu)化已有的服務(wù)流程，它開始向智能化、個性化和可持續(xù)發(fā)展的方向邁進(jìn)。服務(wù)設(shè)計是現(xiàn)今當(dāng)之無愧的熱門專業(yè)，也是被各大企業(yè)爭先招聘的高薪崗位。各個國家各所大學(xué)都開設(shè)了獨(dú)具特色的服務(wù)設(shè)計課程，從英國到美國到歐洲，數(shù)不勝數(shù)。下面我們探討一下服務(wù)設(shè)計去哪個國家留學(xué)好。

美 國

?薩凡納藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院

薩凡納是全美第一個開設(shè)服務(wù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)校，所以也算是對課程鉆研程度最深的學(xué)校了。

其研究生階段課程包括設(shè)計創(chuàng)新發(fā)展與營銷策略、系統(tǒng)創(chuàng)新、情景研究、最終的結(jié)業(yè)項(xiàng)目等課程，整體會更傾向于實(shí)戰(zhàn)，更多的考慮到市場和商業(yè)項(xiàng)目的結(jié)合，具有極強(qiáng)的商業(yè)性。

而且明年起薩凡納計劃將它的服務(wù)設(shè)計專業(yè)并入商業(yè)創(chuàng)新學(xué)院，學(xué)位也要由過去的藝術(shù)碩士（MFA）變成了工商管理碩士（MBI）?？梢娖湔n程性質(zhì)越來越趨向MBA的系統(tǒng)化教學(xué)。

所以對于想學(xué)習(xí)如何從商業(yè)的角度去做設(shè)計的同學(xué)，薩凡納很適合你們。

?帕森斯設(shè)計學(xué)院

MS Strategic Design and Management，戰(zhàn)略設(shè)計與管理碩士，這是帕森斯的兩年制碩士課程。

戰(zhàn)略設(shè)計與管理研究生課程將設(shè)計思維、管理和應(yīng)用社會科學(xué)融為一體，旨在滿足企業(yè)和組織應(yīng)對21世紀(jì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會挑戰(zhàn)的需求。課程采用工作室實(shí)踐方法，例如構(gòu)思、原型設(shè)計和服務(wù)設(shè)計，以設(shè)計全球背景下的商業(yè)和社會創(chuàng)新方法。

且注意，這是帕森斯的STEM指定專業(yè)哦，可以延長工簽的。

?卡耐基梅隆大學(xué)

Master of Integrated Innovation for Products & Services(MIIPS)，產(chǎn)品與服務(wù)集成創(chuàng)新碩士，是卡梅設(shè)計學(xué)院、工程學(xué)院、商學(xué)院三者合辦的跨學(xué)科項(xiàng)目。

專業(yè)繼承了卡梅技術(shù)性人才的培養(yǎng)風(fēng)格，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生除了要學(xué)習(xí)商業(yè)與設(shè)計的核心課程，還需要學(xué)習(xí)人工智能、產(chǎn)品與品牌管理、產(chǎn)品開發(fā)與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的課程，其中人工智能的學(xué)習(xí)可以說非常有卡梅特色。

對研究尖端技術(shù)與應(yīng)用研究感興趣的同學(xué)，卡梅的服務(wù)設(shè)計課程很值得選擇噢。

英 國

?皇家藝術(shù)學(xué)院 VS 倫敦藝術(shù)大學(xué)

提起英國服務(wù)設(shè)計，皇藝與倫藝是首當(dāng)其沖的選擇。以前我們常說：皇藝的服務(wù)設(shè)計更商業(yè)，倫藝的更偏公益與社會性，但與此同時，皇藝也有公益的部分，同樣倫藝也會有商業(yè)思維上的提升。

項(xiàng)目需求為通過定制教育計劃，幫助當(dāng)?shù)?6歲以上的青年獲得指導(dǎo)與教育，實(shí)現(xiàn)社會流動，并讓他們也能正常參與到社會行動當(dāng)中，同時也要基于社區(qū)資金與能力考慮，去糾正項(xiàng)目的效率與可行性。

所以并非說皇藝就純商業(yè)，倫藝純公益，只是二者面向群體與課程項(xiàng)目設(shè)置上的不同，相關(guān)的商業(yè)思維、社會關(guān)懷同樣會貫穿于二者的教學(xué)當(dāng)中。

?格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院

格藝的服務(wù)設(shè)計全稱為Design Innovation & Service Design，教學(xué)偏重性不強(qiáng)，校企合作與中私營企業(yè)、公共部門組織的合作機(jī)會它都有。

在教育實(shí)踐中，學(xué)生被要求深入調(diào)研項(xiàng)目合作方的背景信息，隨后基于合作方提供的資料，識別并分析其當(dāng)前存在的問題以及服務(wù)體系中尚待優(yōu)化的環(huán)節(jié)。同時，合作方會指派專門代表，負(fù)責(zé)緊密跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

可以說，格藝的服務(wù)設(shè)計走的就是一個學(xué)以致用，實(shí)際落地的路線。

?倫敦大學(xué)金史密斯學(xué)院

金匠的服務(wù)設(shè)計專業(yè)開在MA Design: Expanded Practice下的“Speculation & Techniques”方向。

所謂“Speculation”意思是不要局限于某一種設(shè)計類型，要對存在于所有形式實(shí)踐中的行為進(jìn)行理解與構(gòu)思。

這一特色與金匠這所學(xué)校的風(fēng)格密不可分。金匠非常注重打破學(xué)生的固有思維，讓他們打開自我，激發(fā)創(chuàng)意，所以說金匠的服務(wù)設(shè)計，更適合不循規(guī)蹈矩、不走尋常路，喜歡做個人設(shè)計探索的學(xué)生。

意 大 利

?米蘭理工大學(xué)

企業(yè)為滿足用戶需求，提升用戶滿意度，而提供的一套打包的“產(chǎn)品+服務(wù)” 解決方案。這是一門綜合性很強(qiáng)的設(shè)計專業(yè)。

米理的服務(wù)設(shè)計對比英美會更強(qiáng)調(diào)設(shè)計工具與理論相結(jié)合的實(shí)踐與合理性，包括在日常的作業(yè)當(dāng)中，比起設(shè)計一套有創(chuàng)意的宏觀解決方案，老師也會更注重其中每個點(diǎn)調(diào)研的精度與落實(shí)的可行性。

可以說如果想提升個人對服務(wù)體系每個環(huán)節(jié)的掌控能力，并且喜歡以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做設(shè)計的同學(xué)而言，米理可列入首選院校了。

挪 威

?奧斯陸建筑設(shè)計學(xué)院

奧斯陸建筑設(shè)計學(xué)院中也隱藏著挪威最好的交互設(shè)計課程，在其設(shè)計專業(yè)下，有三個可供學(xué)生選擇的方向，分別為服務(wù)設(shè)計、交互設(shè)計、工業(yè)設(shè)計：

它更偏重于在傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)上，去對新興設(shè)計領(lǐng)域，如如何創(chuàng)造令人愉悅的服務(wù)、應(yīng)對新的產(chǎn)品與互動以及日益復(fù)雜的技術(shù)難題去做探索。

一方面學(xué)生將學(xué)到扎實(shí)的工業(yè)交互知識，另一方面也會對道德、可持續(xù)、社會文化的變化有進(jìn)一步的探討，適合設(shè)計時更注重思辨思維，以及對社會、科技進(jìn)步進(jìn)行反思的同學(xué)。

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